سياسة الخصوصية

موقع الشركة – سياسة المحافظة على سرية وخصوصية البيانات

تقدر شركة البيانات الأربعة لتقنية المعلومات حرصكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت، حيث تبذل الشركة كافة مساعيها بهدف تقديم خدمة عالية الجودة لكافة عملائها. لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا على شبكة الإنترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية.

 

الاستفسارات والملاحظات

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن ما نقدمه في سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، أو إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن أي انتهاك مشتبه به للخصوصية، فيرجى الاتصال بنا عن طريق:

إرسال بريد إلكتروني إلى :privacy@4data.com.sa

أو

إرسال خطاب إلى:

شركة البيانات الأربعة لتقنية المعلومات

6157 شارع أبي بكر الصديق – حي النرجس

وحدة رقم 63، الطابق الثاني

الرياض 13323 – 2821

المملكة العربية السعودية

 

جمع واستخدام المعلومات الشخصية

حتى تستطيع شركة البيانات الأربعة لتقنية المعلومات تقديم خدماتها بالشكل الملائم فإنها قد تقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية مثل:

 

المعلومات التي تعطى إلينا عند التسجيل مع خدماتنا (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد والجنسية والجنس).

المعلومات التي نحصل عليها من استخدامك لخدماتنا أو الموقع (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، ونموذج الأجهزة والإعدادات، نظام التشغيل، نوع المتصفح، شبكة المعلومات، ومنارات الويب / علامات البكسل، الكوكيز، وتفاصيل عن متى وأين وكيفية استخدام الخدمة).

المعلومات التي يتم تبادلها خلال اتصالاتنا معك (مثل الاتصال بقسم المبيعات في الشركة أو الدعم الفني).

حيث ستقوم الشركة باستخدام تلك المعلومات في الأغراض التالية:

تقديم المنتجات و الخدمات لعملائها

إصدار الفواتير و تحصيل الرسوم على المنتجات و الخدمات التي قام عملاء الشركة بالاشتراك فيها أو شراءها.

المتطلبات القانونية و التنظيمية.

إنشاء علاقة تجارية يعتمد عليها مع العملاء والحفاظ عليها.

مساعدة العميل في اختيار المنتجات و الخدمات.

توفير المعلومات لعملاء الشركة حول التطورات و المنتجات الجديدة.

 

التصفح

عندما تتصفح مواقعنا سيقوم السيرفر لدينا بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك، تاريخ ووقت الزيارة، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى موقعنا على الشبكة.

 

الاستبيانات على الشبكة

إن الاستبيانات التي نقوم بها مباشرة على الشبكة تمكننا من تجميع بيانات محددة مثل البيانات المطلوبة منك بخصوص نظرتك وشعورك تجاه موقعنا. علاوةً على ذلك، فإننا قد نطلب منك أيضاً تزويدنا بالمعلومات المتعلقة بعناصر الخدمة التي نقدمها لعملائنا. تعتبر ردودك ذات أهمية قصوى، ومحل تقديرنا حيث أنها تمكننا من تحسين مستوى جودة الخدمة التي نقدمها لعملائنا، ولك كامل الحرية والاختيار في تقديم البيانات المتعلقة باسمك والبيانات الأخرى.

 

الروابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت

قد يشتمل موقعنا على روابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. ولا تعتبر شركة شركة البيانات الأربعة لتقنية المعلومات مسؤولة عن أساليب تجميع البيانات أو سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع، والتي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن هذا الموقع.

 

عدم إفشاء المعلومات

ستحافظ شركة البيانات الأربعة لتقنية المعلومات في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي تتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً أو مسموحا به من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، أو أية جهة حكومية مصرح لها وفقا للأنظمة المرعية بالاطلاع على تلك المعلومات، أو بناء على موافقة خطيه من العميل، أو كان ذلك مطلوبا لحماية هذا الموقع و مستخدميه، أو لحماية حقوق الملكية الخاصة بشركة البيانات الأربعة لتقنية المعلومات، أو عندما يكون مثل هذا الإجراء ضروري لتقديم الخدمات أو المنتجات، أو توفير الدعم التقني لعملاء الشركة. لن نقوم ببيع، أو المتاجرة، أو تأجير ، أو إفشاء أية معلومات لمصلحة أي طرف ثالث خارج نطاق شركة البيانات الأربعة لتقنية المعلومات، أو الإدارات أو الشركات التابعة لها إلا بموافقتك ما لم يكن تجميعها لأغراض الإحصائيات والأبحاث دون الكشف عن معلومات يمكن استخدامها للتعرف عليك.

 

التعديلات على سياسة سرية وخصوصية المعلومات

نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة سرية وخصوصية المعلومات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً.

 

الخاتمة

إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا، ونحن نأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة.